近日在網(wǎng)上看到湖南都市頻道報(bào)導(dǎo)的一則令人咋舌的新聞。發(fā)生于湖南國(guó)家5A景區(qū)南岳的一間星級(jí)酒店，一位清潔服務(wù)員在打掃房間時(shí)，竟把一條客戶(hù)使用過(guò)的毛巾擦完洗臉臺(tái)再擦拭鏡子，接著擦馬桶后再擦口杯?？匆?jiàn)令人毛骨悚然! 這事件被揭發(fā)后，當(dāng)局衛(wèi)生部已立即封查該酒店，立命停業(yè)整頓。
而同時(shí)另一則新聞報(bào)道，成都女記者潛伏在濟(jì)南一間連鎖酒店中當(dāng)了7天的客房服務(wù)員，發(fā)現(xiàn)那里的服務(wù)員竟用擦洗過(guò)洗手間的手套刷熱水壺，用浴巾擦地面等情況。
由這兩起事件看，可以想象現(xiàn)時(shí)普遍在職清潔服務(wù)員清潔意識(shí)薄弱，也同時(shí)反映在衛(wèi)生管理方面沒(méi)有好好定下標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況。其實(shí)只要加強(qiáng)衛(wèi)生管理的意識(shí)，便能大大提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如設(shè)立標(biāo)色分區(qū)管理系統(tǒng)（見(jiàn)下圖），能迅速地選擇針對(duì)不同清潔區(qū)域的清潔工具。如細(xì)菌交叉感染高危區(qū)(洗手間)采用紅色，交叉感染敏感區(qū)（洗手盆）使用黃色等等。此管理系統(tǒng)，除了便于培訓(xùn)服務(wù)員操作使用，管理人員亦能有效監(jiān)管清潔服務(wù)員是否正確使用適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ?，防止因錯(cuò)誤使用而變成傳播細(xì)菌的媒介。標(biāo)色分區(qū)管理系統(tǒng)能達(dá)到預(yù)防細(xì)菌交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)自然提升。
佛山市施達(dá)清潔設(shè)備有限公司衛(wèi)生標(biāo)色分區(qū)管理系統(tǒng)
作者: Carmen Chan
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